Опоздание пассажира к регистрации на рейс или к отправке воздушного судна

Одной из

обязанностей пассажира является своевременная явка на регистрацию и посадку. Соответствующее предупреждение об этом

имеется в авиабилете. В аэропорт необходимо приезжать заранее, не менее чем за три часа до указанного в билете

времени вылета (речь идет о международных авиаперевозках). Это связано не только с усилившейся в последнее время

борьбой с терроризмом и как следствие увеличением времени на предполетный досмотр, но и с возникающей иногда

непредвиденной дорожной ситуацией (заторы, проезд высокопоставленных лиц).

Если пассажир все-таки не успел на

регистрацию, но самолет еще не улетел, он может попробовать подойти в аэропорту к стойке опоздавших пассажиров и

договориться, чтобы его взяли на борт. Если ему в этой просьбе откажут, придется выбирать: или приобретать билет

повторно на ближайший рейс, или возвращаться домой. Перевозчик в данном случае не несет ответственности за

случившееся и не компенсирует стоимости билета и тура.

Последствия опоздания на регистрацию зависят от

тарифа, по которому был куплен билет. Пассажиры первого и бизнес-классов могут облегченно вздохнуть. Им достаточно

лишь перебронировать билет в любом агентстве авиакомпании или в кассе аэропорта, причем они не понесут никаких

материальных убытков. При наличии свободных мест с этим билетом можно попасть на следующий рейс. Исключение

составляет билет с фиксированной датой: в этом случае перенос рейса требует внесения доплаты. Опаздывающим

путешественникам, заплатившим скромную сумму за перелет, приходится хуже – билет «сгорает», и нужно приобретать

новый. Также необходимо иметь в виду, что авиаперевозчик не имеет права перебронировать билет, купленный пассажиром

через турфирму. В этом случае придется обратиться за помощью к сотрудникам туристического агентства.

Отказ в

авиаперевозке

Как правило, туристов не пускают на борт самолета из-за отсутствия либо неправильного оформления

документов, например, визы или паспорта. По Закону «О порядке въезда и выезда» обязанность следить за наличием у

пассажиров специальных разрешений лежит на транспортной компании. Также могут отказать в перевозке из-за отказа

человека соблюдать установленные правила, ненадлежащего поведения на борту судна, состояния алкогольного или

наркотического опьянения. Никакой компенсации со стороны авиакомпании в таких случаях ждать не приходится.

Но

бывает, и довольно часто, что при наличии правильно оформленного проездного документа пассажир не может совершить

полет вследствие отсутствия мест на борту (так называемое перебронирование). В этой неприятной ситуации следует

позаботиться о том, чтобы зафиксировать факт отказа в перевозке именно перевозчиком (для этого представитель ставит

соответствующий штамп на билете). Затем можно требовать компенсации от авиакомпании, причем не только стоимости

перевозки, но и прочих материальных потерь, например, пропавшего времени отдыха.

Памятка авиапассажира

-

Выбирайте места, где перед креслами больше свободного пространства. Это первые ряды салона, а также ряды перед

запасными выходами. Кстати, довольно часто бывает, что места указывают при регистрации, поэтому те, кто раньше

приезжает в аэропорт, оказываются в более выгодном положении.

- Не сидите долго в одной позе, не кладите ногу

на ногу. Каждые 60 – 90 минут вставайте и ходите по салону.

- Пейте в основном воду и сок, ограничьте прием

алкоголя и кофеина. Избегайте курения – никотин негативно влияет на свертываемость крови. Ешьте только легкую пищу.

- В полет надевайте просторную одежду из натуральных тканей. Не носите узкую обувь. Если без модельных туфель

обойтись нельзя, усевшись в кресло, их лучше снять. Время от времени делайте элементарные упражнения: вращайте

ступнями сначала в одну, затем в другую сторону, вытягивайте носки; хорошенько потянитесь, а чтобы размять затекшие

руки, сожмите кулаки и подержите их в напряжении несколько секунд. Расслабьтесь, выдохните.

- За 2 – 3 часа

до полета примите 75 – 100 миллиграммов аспирина (1/6 – 1/5 обычной таблетки) – это лекарство препятствует

образованию тромбов.

- Если укачивает во время полета, противопоказано читать или смотреть в иллюминатор.

Лучше воспользоваться специальными средствами против укачивания – их продают в аптеках без рецептов. Совет: подобными

лекарствами надо запастись заранее, так как в аптечных киосках в аэропорту их часто не бывает. Не стоит забывать и о

препаратах, которые нужно принимать регулярно. На всякий случай желательно взять их с собой в самолет.

-

Разница во времени, с которой сталкиваются многие путешествующие самолетами и пересекающие несколько часовых поясов,

серьезно сказывается на самочувствии. Особенно трудно бывает приспосабливаться тем, кто привык вставать в одно и то

же время и придерживаться четкого режима дня. Причем перелеты на Восток переносить тяжелее, чем на Запад. В

результате сбоя биологических часов проявляются такие симптомы, как бессонница, беспокойный сон, усталость днем,

вялость, а также проблемы с пищеварением. Об этом необходимо помнить еще во время планирования своего путешествия.