Нет в мире такой авиакомпании, которая ни разу не теряла бы багаж пассажиров.

Особенно часто пропадают чемоданы у тех, кто едет с пересадками. Иногда подобная неприятность случается по вине

аэропорта.

Если после приземления вы не нашли свой чемодан среди выгруженного багажа, не обрушивайте гнев на

первого попавшегося сотрудника в униформе. Первым делом обратитесь к представителю авиакомпании, рейсом которой вы

прилетели (местонахождение офиса авиакомпании подскажут в справочном бюро аэропорта). После того, как вы предъявите

багажную квитанцию, представитель авиакомпании составит протокол о том, что багаж не прибыл в аэропорт назначения.

Если вы остались совсем без вещей, вам должны выдать сумку с предметами первой необходимости (такие сумки есть у всех

авиакомпаний). Через несколько дней, если багаж не будет найден, вы вправе обратиться в представительство

авиакомпании за чеком на приобретение одежды. В случае, если багаж не найдется, авиакомпания выплатить компенсацию в

установленном размере за каждый килограмм веса (он указан в багажной квитанции). Попытки убедить авиакомпанию, что у

вас в чемодане были какие-то особо дорогие вещи, обречены на провал. Поэтому ценности, провозимые в багаже, нужно

заранее застраховать. А лучше все самое ценное, как и предметы первой необходимости, брать с собой в салон самолета.

Не забывайте перед полетом снять с сумок все наклейки, оставшиеся от предыдущих поездок. И обязательно

привязывайте к чемодану специальную бирку, где указаны ваше имя и контактные телефоны дома и в стране назначения. Еще

лучше такую бирку наклеить на багаж.